Ebema

Op korte termijn een digitaal platform lanceren dat de vernieuwde Ebema Stone&Style-vibe uitademt, want Batibouw stond voor de deur. Stone&Style kreeg eerder al een nieuwe merkstrategie, die ook doorheen alle Ebema-merken werd doorgetrokken.

Om hun slagzin ‘ruimte verbeteren’ waar te maken, werd het voor Ebema tijd om ook de verouderde online ruimte aan te pakken. Om te beginnen dus de onvermijdelijke switch maken naar een mobile-friendly platform. Daarnaast zocht Ebema vooral naar een plek om eindeloos en op allerlei vlakken te kunnen inspireren. 

Op de oude website zat het gamma en de productinformatie verstopt in pdf’s. Het doel: deze enorme schat aan informatie op een gebruiksvriendelijke manier toegankelijk maken voor de gebruiker, zodat er gemakkelijk door het productgamma genavigeerd kan worden. De challenge: de productcatalogus zo heruitvinden dat hij toch nog alle belangrijke (technische) info bevat, maar beter vindbaar is, flexibel getoond wordt en de getoonde info op elk moment relevant blijft voor de consument.

In een latere fase volgde dan de lancering van de Ebema- en Living City website

Stap 1: kick-off meeting met alle partners aan tafel. De koppen samen steken, een prioriteitenlijst opstellen waar iedereen zich in kan vinden, en ons vervolgens met z’n allen (dus ook de IT-afdeling en het marketing team bij Ebema) engageren om die samen te realiseren. Wekelijkse team meetings hielpen ons om kort op de bal te spelen en snel te schakelen.

Onderweg hielden we rekening met drie belangrijke doelstellingen:

1. Een goede en logische ontsluiting van de Stone&Style productcatalogus
2. Een plek voorzien voor wat Ebema ‘Outspiration’ noemt (blogartikels, inspirerende cases, inspelen op de nieuwste trends, etc). Om te prikkelen, maar ook naar door te linken vanuit nieuwsbrieven of social media.
3. Inzetten op de verschillende diensten die Ebema levert, zoals het Creative Lab en Custom Concrete (waar ze hun sterkte in maatwerk naar voor schuiven) Zo willen ze inspelen op specifieke behoeften en wensen van de consument en een stap voor blijven op de concurrentie.

De eerste fase in het project kreeg een zeer strakke deadline mee, en moest dus op zeer korte termijn gerealiseerd worden. Dat was voor Ebema alvast een reden om voor Nascom te kiezen.

Ook de latere fases in dit project vormden een extra uitdaging. Er moesten immers 3 websites gebouwd worden, die elk verder bouwde op dezelfde functionaliteiten. Daarnaast bestaan er wel drie verschillende backoffices.

De focus lag bij deze projecten steeds op maatwerk, waardoor directe communicatie heel belangrijk was. We werkten dan ook nauw samen met Ebema om de denkoefening te maken en kwamen tot een eigen systeem met API om productdata op te halen.

Ebema wil vooruitstrevend zijn en slaagt daar ook in met dit nieuwe platform. Ze willen meer bieden dan enkel hun catalogus in digitale vorm aanbieden. We zijn er samen in geslaagd om de veelheid aan informatie veel minder complex te maken. De eindconsument krijgt waar hij naar vraagt: enkel de info die hij gevraagd heeft.

Ebema kreeg van ons de juiste bouwstenen om mooie en inspirerende pagina’s te bouwen. Het team kan kiezen uit verschillende headers en krijgt extra veel flexibiliteit bij de opbouw van elke pagina. Zo lukt het om de unieke identiteit van Ebema doorheen alle pagina’s te behouden en hun verhaal op een correcte manier te vertellen.

Nu kan Ebema genieten van 3 gloednieuwe websites, waaronder één grote multisite en 2 deelsites, die hun klanten en medewerkers veel gebruiksgemak bieden en een mooi geheel vormen.

Uit dit knappe project ontstond bovendien een duurzame samenwerking, gekenmerkt door proactiviteit en open communicatie. We zitten regelmatig samen om de opportuniteiten en noden af te stemmen. Deze zetten we daarna uit in een roadmap die als basis dient om het Nascom-team in te plannen. Bovendien volgt Nascom de digitale trends nauwgezet op zodat de Ebema-platformen steeds mee blijven evolueren met de klantbehoeften van morgen.